Pravica do odstopa od pogodbe
Načelo
Za premislek imate na voljo štirinajst dni, ne da bi vam bilo treba navesti razlog in brez kazni.
Rok začne teči z dnem, ko vi – ali oseba, ki jo določite sami in ni prevoznik – pridobite fizično posest nad zadnjim paketom iz naročila.
Kako uveljaviti pravico
O tem nas obvestite pred iztekom štirinajstih dni z nedvoumno izjavo:
- po elektronski pošti na naslov sk@nateen.com,
- ali po pošti na naslov Apogee Medical Supplies s. r. o. — entrepôt, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovaška,
- ali z uporabo spodnjega obrazca, ki pa ni obvezen.
Prejem nemudoma potrdimo na trajnem nosilcu podatkov.
Vračilo blaga
Izdelke pošljite nazaj najpozneje v štirinajstih dneh po tem, ko ste nas obvestili, na naslov Apogee Medical Supplies s. r. o. — entrepôt, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovaška.
Stroške vračila krijemo mi. Pišite nam in poslali vam bomo vnaprej plačano nalepko za vračilo: ničesar ne plačate vnaprej, ne glede na razlog.
Odgovarjate le za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z njim, ki presega tisto, kar je nujno potrebno za ugotovitev narave in lastnosti izdelka.
Vračilo kupnine
Kupnino vam povrnemo najpozneje v štirinajstih dneh po prejemu obvestila o vaši odločitvi, pri čemer lahko vračilo zadržimo do prevzema izdelkov ali dokler ne predložite dokazila o njihovem pošiljanju – glede na to, kateri dogodek nastopi prej.
Vračilo zajema ceno izdelkov in standardne stroške dostave, ki ste jih plačali. Če ste izbrali hitrejšo dostavo od naše standardne ponudbe, dodatnih stroškov ne povrnemo.
Vračilo izvedemo z istim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri naročilu, razen če se izrecno ne dogovorimo drugače. Vračilo za vas ne vključuje nobenih stroškov.
Izjema, ki velja za vas
Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za zapečateno blago, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov, **če je bilo blago po dostavi odpečateno**.
Naši zaščitni pripomočki so zapečateni higienski izdelki. V praksi to pomeni:
| Stanje | Vračilo |
|---|---|
| Zaprta vreča, nepoškodovan pečat | da |
| Odprta ali odpečatena vreča | ne |
| Zaprta škatla, nepoškodovane vreče | da |
| Odprta škatla, vreče ostale nepoškodovane | da, za nepoškodovane vreče |
Na to vas opozorimo pred plačilom: to izjemo sprejemate z vsem razumevanjem. Če želite izdelek preizkusiti brez tveganja, naročite eno vrečo: druge lahko vedno vrnete, če so nepoškodovane.
Vzorec obrazca za odstop od pogodbe
(izpolnite in vrnite le, če želite odstopiti od pogodbe – to ni obvezno)
Za Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Bratislava, Slovaška, sk@nateen.com:
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe o prodaji naslednjega blaga:
- Naročeno dne …………………………………… / prejeto dne ……………………………………
- Izdelki: ……………………………………
- Številka naročila: ……………………………………
- Ime in priimek potrošnika: ……………………………………
- Naslov potrošnika: ……………………………………
- Podpis (samo če se ta obrazec pošlje v papirni obliki): ……………………………………
- Datum: ……………………………………
NEGOVALNI POMOČNIK